NordVPNの解約方法と30日間返金保証制度について日本語でやさしく解説

NordVPNに申し込んで使ってみたけど、

といった場合はサクッと解約してしまいましょう。

NordVPNは申し込みから30日以内に解約すると返金保証制度も利用できます。

解約・返金の作業は英語でのやりとりになりますが、そこまで難しくないので参考にしてみてください。

NordVPNの解約方法

まずは、NordVPN公式サイトにアクセスします。

右上の「私のアカウント」をクリック

ログイン画面が表示されます。

• ユーザー名もしくはメールアドレス
• パスワード

を入力し、「Log In」をクリック

ダッシュボードが表示されます。

下の方までスクロールしてください。

薄く小さく「Cancel automatic payments」と表示されているのでクリックします。

本当に解約するのか確認の画面が表示されます。

解約するので「Confirm Cancellation」をクリック

解約する理由を教えてくださいと表示されるので

• I can’t afford NordVPN right now（いま現在NordVPNを買う余裕がない）
• I prefer non-automatic payments（自動課金を好まない）
• I have chosen another VPN provider（他のVPNプロバイダーを選ぶことにした）
• I don’t need VPN anymore（もうVPNを使わなくなった）
• I’m not satisfied with the service quality（サービスのクオリティに満足しない）

この中からどれか選びましょう。

最後にVPNサービスを使うことのメリットが英語で表示されます。

解約するので「Confirm Cancellation」をクリック

以上で、NordVPNの解約は完了です。

NordVPNの30日間返金保証制度の利用方法・手順

NordVPNは申し込みから30日以内に解約すると返金保証制度を利用することができます。

具体的な返金保証制度の利用方法は次のとおり

まずは、NordVPN公式サイトにアクセス

下までスクロールし「Contact Us」もしくは右下のチャットマークをクリック

チャットのボタンを押したあとは下記を入力します。

• 名前（ニックネームなど適当に設定）
• メールアドレス
• 2.Paymentsを選択

「Start Chatting」をクリックしチャットをスタート

最初は自動でこのように英語の文章が送られてきます。

内容はNordVPNについての説明などです。

チャットがスタートしたら

とでも入力してみましょう。

なぜキャンセルしたいのか？何かサービスに問題点でもありましたか？などと聞かれます。

VPNサービスを使わなくなったなど解約する理由を回答しましょう。

最後に、1,2営業日以内に返金されるという返答が来たら手続きは完了です。

メールで返金保証の問い合わせをするときも同様で、解約したい・返金を受けたいといった内容を記載して送信しましょう。

まとめ

NordVPNを試してみたけどイマイチだった場合は30日以内なら返金保証を受けることが可能です。

このように、解約の作業はとても簡単で、チャットを使えば返金作業も10分ほどで完了します。

VPNを検証・比較し、シチュエーション・目的別のおすすめVPNを下記の記事にまとめたので、気になる方は参考にしてみてください。

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