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台風や大雨などの影響でWOWOWやBS放送が見れなくなって困っていませんか?
実は、わたしの家もWOWOWを契約してるのですが、台風が直撃してBS放送が映らなくなってしまいました…
BSチャンネルが映らない、WOWOWが見れない原因は、梅雨やゲリラ豪雨、台風、アンテナの問題など色々とあります。
今回は、WOWOWが映らなくなった原因・対処法・対策を紹介していきます。
WOWOWが映らなくて困っている方の参考になれば幸いです。
この記事の目次
WOWOW・BS・CS放送が映らない3つの原因
WOWOW・BS放送、CS放送が映らない原因として次のようなことが考えられます。
- 台風や大雨など悪天候によるアンテナへの影響
- 配線・ケーブルの不具合
- B-CASカード
それぞれ対処法と対策をみていきます。
WOWOW・BS・CS放送が映らないときの対処法と対策
冷静に1つ1つ原因をチェックして対処していきましょう。
まずはテレビを再起動してみる
とにかくWOWOWが映らない、原因もよくわからないというときはまずはテレビを再起動してみるべきです。
手順は以下のとおり
- テレビ本体の電源をOFFにする
- テレビの電源プラグをコンセントから抜く
- コンセントが抜けている状態で5秒以上そのまま放置
- 電源プラグを差し込み、電源をつけてみる
再起動しても視聴できない場合は原因は他にあるということになります。
配線・ケーブルの不具合
BSデジタル放送は、ケーブルをアンテナからテレビに接続して視聴できるようになります。
この配線や接続に問題があるとWOWOWを視聴できません。
テレビを再起動してもダメなときは配線もチェックしましょう!
対処法
まずは、ケーブルが正しくテレビのBS端子に接続されているか確認します。
端子とケーブルが緩んでいないかもチェック
- WOWOW以外のBSチャンネルが映る→配線・ケーブルに問題はない
- BSチャンネル全てが映らない→配線・ケーブル・アンテナに断線などの問題あり
ケーブルの断線が考えられる場合、新しいケーブルに交換する必要があります。
台風や大雨など悪天候によるアンテナへの影響【可能性大】
そもそもBS・CS放送は「降雨減衰」という気象による受信障害を受けます。
台風など悪天候の影響でWOWOWが見れない場合、次のようなことが考えられます。
- 雨・大雪など荒天による障害
- アンテナが倒れていた、落ちていた
- アンテナの向き、方向がずれている
- 障害物により電波が遮られている
対処法
台風による強風・落雷・大雨・大雪の影響でWOWOWが映らなくなったときの対処法は、天気が回復するのを待つことしかできません。
気象による受信障害ばかりはどうしようもできません…嵐が通り過ぎるのを待ちましょう。
WOWOWやBS放送がないと暇すぎて死ぬ!という方には、HuluやU-NEXTなどの動画配信サービスの無料期間でインターネットから動画を楽しむといった方法もあります。
また、BSデジタル放送を受信するには、アンテナの向きがとても大切
障害物がある場合は電波受信の強度が下がるので撤去するといいです。
対策としては、強風でも動かないようにアンテナをしっかりと固定しておくといいですね。
これはアンテナを調整していただいた業者から聞いた話ですが、
BS放送、WOWOWなどは微妙なアンテナの角度のずれで映らなくなります。
台風などで角度がずれてしまった場合、アンテナにプロに任せたほうが確実です。
下手に作業して、怪我でもしたらアホらしいですからね…
自分で作業できない場合は
- 地元の電気屋さん
- 【テイクサービス】(日本全国365日24時間対応)
といった業者に格安でアンテナ調整をしてもらいましょう。
B-CASカード
WOWOWは、B-CASカードのカード番号を登録し契約しています。
登録したB-CASカードがちゃんと認識されていなければWOWOWを視聴することができません。
対処法
B-CASカードの裏表・挿入する方向を間違えていないか確認しましょう。
なお、テレビやレコーダーを買い換えた場合、B-CASカードも同封の新しいものになります。
そのときの取れる選択肢は3つ
- WOWOWと契約しているB-CASカードに差し替える
- WOWOW公式サイトからB-CASカードの変更手続きをする
- WOWOWオンラインから追加契約する
それでも解決しないときはWOWOWカスタマーセンターに連絡
ここまでチェックしてもWOWOWが映らない、原因がわからないときは下記のWOWOWカスタマーセンターに連絡してください。
0120-580-807(受付時間 9:00~20:00 年中無休)
台風でWOWOWが映らないとき暇つぶし可能なサービス
WOWOWが映らなくて困った、天気も荒れているしアンテナの修理には時間がかかりそう…といったときに暇つぶしに最適なのが「U-NEXT(ユーネクスト)」です。
- 邦画・洋画などの映画
- 海外ドラマ
- 国内ドラマ
- 韓流ドラマ
- アニメ
- アダルト
とコンテンツ量は動画配信サービスの中でもダントツに多いです。
U-NEXTは、動画配信サービスなのでインターネットさえ繋がればパソコンやタブレット・スマホなどで動画を楽しめ、家のアンテナの状況には左右されません。
31日間無料なので、無料期間内に解約すれば料金は一切かかりません。
台風で何もやることがないときは、「U-NEXT」で無料で暇つぶししてみるのもありですね。
他にもいろんな動画配信サービスがあります。詳しくは下記の記事にまとめました。
【2024】動画配信サービス(VOD)おすすめランキング【16社比較・選び方も解説】
まとめ
- 台風や悪天候のときは、まずは天候が回復するのを待つ
- テレビの再起動、配線・接続の確認、B-CASカードの挿入をチェック
- アンテナは少しの角度のズレで映らなくなるので電気屋さんやテイクサービスで角度調整してもらう
台風の中どうしてもWOWOWが見たい!という方はWOWOWメンバーズオンデマンドを視聴するという手もあります。
WOWOWメンバーズオンデマンドだと電波とかは関係なく、インターネットに繋がってさえいればパソコンなどから視聴可能です。
また、これを機会にHuluやU-NEXTなどの動画配信サービスを利用するのも1つの手です。
どれも無料のお試し期間があり、インターネットで動画が観れるので台風など天候の影響を受けません。
最後に、アンテナに関しては足場が悪かったりすると危険なので慣れない作業はテイクサービスなど業者に任せるのが賢明ですよ。